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雷軍:跟著同仁堂學做產品,跟海底撈學做服務

發布時間:2013-05-09 15:48:44 點擊數:65次
 

   國軟件網:什么樣的企業在中國能基業長青?雷軍稱,他認為在中國只有一家企業做到了基業長青,就是擁有 340 年歷史的同仁堂。這家企業經歷了各種磨難和朝代變遷,至今依然在發展壯大。他在研究這家企業的時候兩句話給他震撼:炮制雖繁必不敢減人工,品味雖貴必不敢減物力。雷軍稱,辦小米的時候自己的第一個想法就是要做一家真材實料的公司。

   第六屆中國軟件渠道大會將于5月31日、6月18日和6月20日分別在北京、上海和廣州召開。

   小米公司董事長雷軍今日表示,小米公司創立以來主要是學習了兩家公司的理念,一家是同仁堂,一家是海底撈。

什么樣的企業在中國能基業長青?雷軍稱,他認為在中國只有一家企業做到了基業長青,就是擁有 340 年歷史的同仁堂。這家企業經歷了各種磨難和朝代變遷,至今依然在發展壯大。他在研究這家企業的時候兩句話給他震撼:炮制雖繁必不敢減人工,品味雖貴必不敢減物力。雷軍稱,辦小米的時候自己的第一個想法就是要做一家真材實料的公司。

   既然真材實料這么好,為什么這么多公司不做?因為用戶看不見,會受到市場競爭巨大的干擾。雷軍認為,劣幣驅除良幣導致了很多公司比較短視而降低產品品質,他對小米的定位是不受市場影響,堅持保證產品品質。

在服務領域中,雷軍說自己學習了海底撈的口碑營銷。建立口碑營銷機制核心是把產品做好,超出用戶預期,這樣用戶就會口碑相傳。他透露小米真正的指標只有兩條,一是是否有讓用戶尖叫的產品,二是用戶是否愿意將產品推薦給朋友。因此小米過去數年中小米沒參加過任何展會,今天參加 GMIC 是因為自己擔任 GMIC 董事長迫不得已。

   除了小米的產品與營銷外,雷軍還分享了以下觀點:

   絕不放棄米聊

   雷軍說,微信做的非常成功,他們很了不起,這款產品在國外甚至都已經很流行,小米作為創業公司,米聊能成為市場第二位也很了不起,希望給消費者多一個選擇。用米聊非常省電,這是小米所追求的,給用戶一些不一樣的感受。

    開發者不賺錢是安卓平臺廣告泛濫的根源

雷軍將一臺安裝了 100 款應用的安卓手機放在辦公室,關閉網絡,不打電話,最終發現手機在未做任何使用的情況下僅待機 12 小時。最后雷軍得出的結論是,安卓平臺上因為開發者不賺錢,很多應用過度調取權限,導致手機耗電量大增。MIUI 中為了增加用戶的待機時間,采用了對齊喚起機制,這一舉措將用戶的待機時間延長至 32 小時。

  重提鐵人三項

   小米的鐵人三項是軟件、硬件、互聯網服務,做一個鐵人三項的運動員任何一項都不能弱,小米仍在追求鐵人三項。

小米不會取悅所有消費者

   雷軍稱,小米只賣給懂自己的人,因此不會追求銷量,重要的是那些喜歡自己產品的用戶能夠認同。

    熱點導讀:2013軟件產業形勢嚴峻,軟件商和渠道商正在積極尋求新環境下的轉型之路和發展之道,謀求實現新的競爭格局。由中國軟件網和各地軟件行業協會主辦的主題為“產業轉型 渠道升級”的第六屆中國軟件渠道大會將于5月31、6月18日和6月20日分別在北京、上海和廣州召開,此次大會將有共計100家金牌渠道商、600家渠道商到會,打造“中國軟件產品捆綁銷售聯盟”并且評選出“中國軟件渠道最佳滿意度大獎”、“中國軟件金牌渠道”。

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